У Міністерстві закордонних справ України повідомили, що Угорщина не допускає дипломатів до українських військовополонених. Прессекретар Єврокомісії із закордонних справ та безпекової політики Петер Стано заявив, що Росія повинна дотримуватися своїх зобов'язань з міжнародного гуманітарного права та забезпечити гуманне поводження з військовополоненими за будь-яких обставин відповідно до Женевських конвенцій.
Що стосується Угорщини, то її влада має пояснити деталі та свою участь у звільненні українських громадян, які утримуються росією як військовополонені, а також комунікацію Угорщини з цього питання з українською владою
Тим часом в МЗС України заявили, що усі спроби встановити прямий контакт із громадянами своєї держави не мали успіху. Про це у Facebook повідомив речник Міністерства закордонних справ України Олег Ніколенко. Наразі робится усе можливе за для того, щоб повернути українців додому. Також Ніколенко зазначив, що отримана інформація від родичів деяких із військовополонених свідчить про те, що запевнення угорської влади про нібито вільний статус українських захисників в Угорщині не відповідають дійсності.
Фактично вони утримуються в ізоляції, не мають доступу до відкритих джерел інформації, їхнє спілкування із рідними відбувається в присутності третіх осіб, їм відмовляють у встановленні контакту із посольством України
8 червня 2023 року Російська православна церква заявила, що передала Угорщині 11 військовополонених закарпатського походження у межах «міжцерковної співпраці на прохання угорської сторони». Віце-прем'єр-міністр Угорщини 9 червня підтвердив цю інформацію. Українська сторона не була проінформована про передання українських військовополонених Угорщині. 16 червня стало відомо, що Україна встановила їх місцезнаходження. В українському МЗС вимагають від Угорщини допустити до полонених наших дипломатів, щоб ті дізнались про стан громадян України та надали їм допомогу.