Які функції виконує SOR?
Головне завдання медиків відділення невідкладної допомоги – стабілізувати стан пацієнта та надати йому першу допомогу. Зокрема, до обов’язків працівників швидкої входить:
- стабілізувати стан здоров’я людини;
- провести попереднє діагностування, визначити причину захворювання;
- госпіталізувати (за потреби) до відповідних стаціонарних відділень лікарні;
- в разі потреби перевезти до іншої клініки, де надають вузькопрофільну допомогу (наприклад – у кардіодиспансер);
- виписати скерування до лікаря чи амбулаторії для подальшого обстеження.
SOR не замінює лікаря первинної ланки чи лікаря-спеціаліста. Тобто ви не можете звернутись до швидкої із застудою чи з проханням виписати рецепт. Як повідомляє урядовий портал pacjent.gov.pl, звернутись до SOR серед іншого можна у таких випадках:
- якщо людина важко травмувалася (є підозра на перелом, струс мозку тощо);
- якщо самопочуття людини різко погіршилось (є підозра на інфаркт, інсульт тощо);
- якщо людина відчуває раптовий сильний біль у животі, має кровотечу чи ознаки отруєння;
- у разі, якщо людина втратила свідомість;
- коли життя людини під загрозою.
Щоб скористатись допомогою SOR, треба:
- викликати карету швидкої за номером 112 чи 999;
- або прийти до найближчого відділення SOR у вашому місті.
Як відбувається прийом пацієнтів у відділенні SOR?
У відділенні швидкої медичної допомоги правило живої черги не діє. Кого рятувати першочергово, вирішує медичний працівник (а не реєстратор), з огляду на стан здоров’я пацієнтів.
Здебільшого лікарні користуються системою "SOR triaż". Це метод поділу пацієнтів на тих, хто потребує негайної допомоги, і тих, хто може на неї почекати (з медичної точки зору).
Згідно з цією системою, випадки, коли особа потребує допомоги, умовно розподіляють за кольорами:
- червоний – пряма загроза життю або здоров’ю, допомогу необхідно надати негайно;
- жовтий – терміновий випадок, пацієнт повинен бути госпіталізований якнайшвидше;
- зелений – випадок стабільний, загрози життю та серйозної шкоди здоров’ю немає. Пацієнта приймуть після хворих із червоно-жовтим кодом.
У деяких лікарнях є додаткові коди: помаранчевий і синій (що яскравіший відтінок, то терміновіший випадок).
Медична допомога у нічний час та святкові дні (Nocna i świąteczna opieka zdrowotna)
Лікарні первинної медичної допомоги (POZ) не працюють у нічний час та святкові дні. Їхню роботу виконують Відділення медичної допомоги уночі та святкові дні (Nocna i świąteczna opieka zdrowotna). Працюють такі відділення у будні з 18-ї до 8 години. У вихідні та святкові дні – цілодобово.
Якщо вам або вашій дитині стало погано ввечері або вночі, ви можете звертатися саме до нічного відділення. Знайти найближчий пункт можна за цим посиланням.
