Право на безкоштовний проїзд в польських поїздах мають лише ті громадяни України, хто перетнув кордон 24 лютого 2002 року або пізніше, повідомляють на сайті транспортної компанії. Також пасажири мають належати до таких груп:
Щоб отримати квиток, слід подати в касі паспорт, що підтверджує дату перетину кордону, документ з фотографією, що підтверджує особу, номер PESEL. Якщо останнього нема, можна дати проїзний квиток з України до Польщі, або довідку на оформлення громадянином України квитка на поїзд.
Правила перевезення для українців. У 2-му класі але з тваринами
"Перевезення вантажів та тварин безкоштовне і необмежене – можна перевозити більше речей та тварин, ніж зазначено в наших правилах", - повідомляє перевізник.
Громадяни України можуть скористатися безкоштовним проїздом у 2 класі поїздів TLK та IC у вагонах із сидіннями. Якщо пасажир захоче їхати першим класом, він може обміняти квиток, сплативши різницю в ціні.
Також громадяни України можуть скористатися безкоштовним проїздом з Польщі до Німеччини, Чехії, Словаччини, Австрії або Угорщини.