47-річна киянка Тетяна приїхала до Лодзі восени 2022 року. Разом з нею до Польщі приїхала неповнолітня донька її друзів, яку батьки попросили вивести з міста, хоча самі вирішили залишитися в Україні. Кілька місяців пішло на оформлення опікунства через польський суд. Нарешті суд встановив опіку над дівчиною, отже Тетяна отримала право на виплати від ZUS щомісячної допомоги у 500 злотих на дитину.
Але виплати так і не почали надходити. Коли Тетяна за допомогою соціального працівника почала розбиратися в ситуації, виявилося, що у її кабінеті у ZUS стоїть позначка "виплати припинені". При цьому Тетяна з 2022 року взагалі не виїжджала з Польщі і статус UKR має активний. Як з’ясувалося, коли вона в'їжджала до Польщі, прикордонники як мету в’їзду зазначили "туризм". Отже, склалася парадоксальна ситуація - польська влада визнала, що жінка має право на тимчасовий захист, надавши їй статус UKR. Між тим, згідно з реєстрами прикордонників вона є туристкою. Отже, чиновники ZUS вважають, що "не можуть розглянути заявку у зв’язку з відсутністю відмітки у реєстрі Прикордонної служби про в’їзд особи як воєнного біженця".
В ZUS Тетяні рекомендували написати листа прикордонникам і попросити виправити мету в’їзду в реєстрі. Тетяна вже це зробила, але відповіді поки що немає…
Втрата 500+: як Польща бореться з "мисливцями на соціалку"
В останні місяці втрата соціальних виплат біженцями, які взагалі не виїжджали з Польщі, стала масовим явищем. Зокрема, це визнає офіс польського омбудсмена. "Зі скарг громадян України, що впливають до Омбудсмена - а також відповіді Міністерства зі справ родин та соціальної політики щодо необґрунтованої втрати допомоги на виховання, стає зрозумілим великий масштаб цього явища. Його проявом є великий час очікування на вирішення тих справ", - йдеться в комунікаті офісу Радника з прав людини Польщі від 2 серпня 2023 року.
В самому ж ZUS пояснюють, що згідно з законом, повинні призупинити нарахування соціальних виплат, якщо їх отримувач втратив легальність перебування у Польщі, тобто навіть якщо він виїхав з території країни навіть на один день, або під час в’їзду вказав іншу причину, чим війну в Україні.
"Щоб не втратити легальність перебування, іноземець, який повертається до нашої країни, повинен поінформувати прикордонника під час оформлення в’їзду про те, що він має намір в’їхати у зв’язку з використанням в Польщі тимчасового захисту, а також кожного разу пред’явити документ diia.pl", - йдеться в комунікаті ZUS.
Речниця Головної Коменди Прикордонної Служби Анна Міхалска додає, що українці, які в'їжджають до Польщі, повинні щоразу пред’являти електронний документ diia.pl, або видрукований документ про отримання PESEL UKR. Якщо ж особа не показала жодний з цих документів - вона в’їжджає до Польщі як турист, а отже не має права до тимчасового прихистку, а відповідно - і до отримання соціальних виплат.
Можна припустити, що "закручування гайок" в питанні виплат 500+ пов’язано з боротьбою з недоброчесними українцями, які на початку війни оформлювали у Польщі захист і соціальні виплати, між тим фактично проживали в Україні, лише час від часу приїжджаючи до Польщі за грошима.
Втім, від дій ZUS страждають і цілком законослухняні громадяни.
Припинення виплат 500+: що робити?
У випадку припинення виплат 500+ у ZUS радять написати листа в довільній формі у відділ прикордонної служби, відповідальний за пункт перетину кордону, через який особа в’їхала до Польщі. Контактні дані усіх пунктів можна знайти за цим посиланням.
Якщо польська влада зняла статус UKR, далі потрібно звернутися особисто до міської (Urząd miasta) або районної (Urząd gminy) рад і скласти заяву, у якій варто вказати останню дату виїзду та в’їзду до Польщі.
Якщо виплати припинили, попри активний статус UKR, потрібно поінформувати ZUS про відправлення листа прикордонникам. Після отримання нової інформації з реєстрів, там обіцяють поновити виплати.
Припинення виплат 500+: як надіслати лист прикордонникам?
В теорії, лист до прикордонників можна відіслати будь-яким способом: паперовою, електронною поштою, або через сервіс урядових послуг gov.pl. Втім, як розповідають українці у FB-спільнотах, найшвидше за все справу вирішують, якщо листа відіслати саме за допомогою gov.pl. Розповідаємо, як це зробити.
- Щоб відіслати листа прикордонникам через gov.pl, вам буде потрібен "Довірений профіль" (Profil zufany, який оформлюють одночасно зі статусом UKR), або встановлена аплікація mObywatel, або рахунок в одному з польських банків.
- Далі треба приготувати сам лист. Можна скористатися, наприклад, цим шаблоном:
Dzień dobry!
Zwracam się z prośbą o weryfikację rejestru Straży Granicznej dotyczącego wjazdu do Polski. Informuję, że ponownie wjechałam do Polski w dniu ДАТА ОСТАННЬОГО В?ЇЗДУ ДО ПОЛЬЩІ.
Wyjazd był spowodowany ewakuacją z Ukrainy do Polski w związku z działaniami wojennymi na terytorium Ukrainy.
W celu potwierdzenia przekładam odpowiednie dokumenty.
Sprawa dotyczy następujących osób:
1. ПІБ ЯК У ЗАКОРДОННОМУ ПАСПОРТІ
PESEL _______
Paszport Ukraina ____
2. ПІБ ЯК У ЗАКОРДОННОМУ ПАСПОРТІ
PESEL ______
Paszport Ukraina ______
3. ПІБ ЯК У ЗАКОРДОННОМУ ПАСПОРТІ
PESEL ______
Paszport Ukraina _____.
Pozdrawiam!
3. Заздалегідь зробити фото першої сторінки паспорта та сторінки зі штампом про в’їзд.
4. Відсилаємо лист. Для цього:
- заходимо на gov.pl і у верхньому правому кутку натискаємо "Zaloguj" та вибираємо зручний спосіб логування
- в рубриці "popularni usługi" вибираємо "wyślij pismo ogólne", переходимо на наступну сторінку і знову натискаємо на "wyślij pismo ogólne"
- в строку пошуку вводимо "straży granicznej" і вибираємо потрібний відділ
- у полі "Tytuł pisma" вписуємо: weryfikacja rejestru Straży Granicznej dotyczącego wjazdu do Polski. В поле "Treść pisma" вставляємо приготований вище шаблон листа. В поле "Dodaj załącznik" завантажуємо фото сторінок паспорта.
- перевіряємо, чи все правильно, та натискаємо "Dalej".
Як пояснюють в адміністрації м.Тихи в Верхній Сілезії, зазвичай відповідь приходить через 3-4 дні.
Важливо, що відповідь надійде на електронну скриньку у тому ж сервісі gov.pl.
Цю відповідь треба зберегти і відправити у ZUS через сервіс ePuap, або видрукувати і принести у паперовому вигляді.
