Компанія попросила вибачення за інцидент, але заявила, що екіпаж був змушений піти на такий крок, бо "безпека наш перший пріоритет".
"Наш екіпаж зобов'язаний переконатися, що всі пасажири готові до польоту або їх супроводжує хтось, хто їх підтримує. Якщо є будь-які ознаки того, що пасажир має захворювання, яке може становити загрозу для нього під час польоту, ми зобов’язані відмовити в посадці. У цьому випадку це було складне, але необхідне рішення, прийняте з огляду на безпеку пасажира", - йдеться в заяві компанії.
Лоукост також повідомив, що українцеві надали воду та місце для сидіння в аеропорту.
Звісно, це те, на що очікував це чоловік після пережитого, він втратив ногу і ледь не втратив життя на війні. Він лиш хотів якомога швидше зустрітися з рідними.
Співробітники угорської бюджетної авіакомпанії зазнали жорсткої критики з боку інтернет-користувачів за бездушність.
Нагадаємо, українського воїна, який летів із Тель-Авіва до Варшави, зсадили з літака. Він просив екіпаж взяти його на борт, але чоловікові відмовили. Співробітники угорської лоукост-авіакомпанії не дозволили йому вилетіти з Ізраїлю. Відео інциденту у Twitter опублікувало опозиційне білоруське медіа NEXTA, яке розповсюджує інформацію через соцмережі.
Повідомляється, що екіпаж повітряного судна прийняв таке рішення, бо чоловік не міг зайняти своє місце. На відео видно, що протез займає занадто багато місця і не дозволяє йому сидіти у відносно тісному кріслі літака. Своєю чергою пілот відмовився злітати з пасажиром, що стояв на борту.
Українець був збентежений. Він благав, щоб йому дозволили полетіти до Варшави. Воїн понад годину простояв біля входу і намагався переконати співробітників авіакомпанії дозволити йому полетіти. Але вони все одно відмовилися. "Як я тепер потраплю додому?" — сказав збентежений чоловік.
Військовий показав стюардесам вміст свого рюкзака. Він віз подарунки для рідних, які чекали на нього у Варшаві. У якийсь момент чоловік уже не зміг втриматися на протезі, тому впав. Під час падіння українець пошкодив руку. Весь інцидент зафіксував на відео один із пасажирів, зворушений ситуацією на борту літака.