Польща пропонує чимало програм підтримки для українців, які приїхали до цієї країни через війну. Для отримання виплат потрібно мати банківський рахунок в Польщі. Як його відкрити у польському державному банку PKO Bank Polski?
Які види рахунків пропонує PKO Bank Polski?
Державний банк Польщі PKO Bank Polski пропонує такі види рахунків:
- Pko рахунок для молоді — рахунок для клієнтів 18-26 років;
- Pko рахунок за нуль — рахунок для клієнтів від 18 років;
- Pko рахунок без меж — рахунок для активних клієнтів (від 18 років);
- Рахунок в іноземній валюті;
- Мультивалютний рахунок.
Як відкрити рахунок в PKO Bank Polski?
Рахунок можна відкрити в будь-якому відділенні PKO Bank Polski. З переліком відділень можна ознайомитись на сайті www.pkobp.pl або ж зателефонувати на номер 800 302 302 (дзвінки безкоштовні з номерів польських операторів на території Польщі).
Які документи потрібні для відкриття рахунку в PKO Bank Polski?
Для відкриття рахунку потрібно мати документ, на основі якого можна здійснити ідентифікацію особи, наприклад, паспорт або інший документ, що дозволяє провести таку ідентифікацію (посвідка на проживання, посвідка громадянина ЄС).
Яка картка видається до рахунку?
До рахунку видається картка РКО Експрес (РКО Ekspres) у вигляді:
- традиційної банківської платіжної картки;
- наклейки для здійснення безконтактних платежів;
- брелка для здійснення безконтактних платежів;
- годинника для здійснення безконтактних платежів для РКО Рахунок для молоді (PKO Konta dla Młodych).
Яким є функціонал традиційної картки до рахунку?
- безконтактні платежі без подання платіжної картки продавцю та без підпису. PIN-код необхідний лише для транзакцій більше 50 злотих;
- можливість оплат в інтернеті;
- 3D Secure – послуга забезпечення безпеки платежів в Інтернеті, яка вимагає додаткового підтвердження в системі Банку;
- Cash Back – виплати (до 500 злотих для карт MasterCard та до 300 злотих для карт Visa) з розрахункових кас в супермаркетах, автозаправних станціях та інших точках у випадку оплати карткою. Послуга доступна у спеціально позначених точках продажу;
- можливість отримання готівки в банкоматах, відділеннях банків та агенціях PKO Bank Polski, а також у відділеннях Poczty Polskiej (Пошти Польської);
- безконтактні платежі телефоном – достатньо мати нову версію аплікації ІКО, телефон з версією системи Android не нижче 4.4 з модулем NFC та активну картку до рахунку.
Які функції мають безконтактні наклейки та брелки?
- швидкі безконтактні платежі;
- PIN-код необхідний для транзакцій в сумі вище 50 злотих;
- максимальний денний ліміт – 500 злотих.
Які ліміти встановлено на транзакції, які виконуються за допомогою картки до рахунку?
Для картки встановлено наступні денні ліміти для операцій:
- Готівкових.
- Безготівкових.
- В інтернеті.
Розмір денних лімітів можна перевірити в інтернет-сервісі іРКО, мобільній аплікації ІКО, а також через інфолінію Банку. Деталі щодо лімітів для безконтактних транзакцій доступні на сайті pkobp.pl, а також в матеріалах, отриманих з карткою до рахунку.
Як встановити PIN-код до картки?
Перший PIN-код можна встановити самостійно в інтернет-сервісі іРКО. В будь-який час PIN-код можна змінити в тому ж інтернет-сервісі іРКО або в банкоматі PKO Bank Polski.
Як активувати картку до рахунку?
У випадку, якщо видана традиційна картка, достатньо буде виконати транзакцію за допомогою картки з введенням PIN-коду, тобто здійснити оплату за допомогою картки в магазині чи виплату готівки з банкомату.
У випадку безконтактних наклейки, брелка чи годинника, активацію необхідно виконати в інтернет-сервісі іРКО або через інфолінію Банку.
Що робити у випадку втрати картки до рахунку?
У випадку втрати картки необхідно якнайшвидше заблокувати картку. Блокування можна здійснити:
- в інтернет-сервісі іРКО;
- з допомогою дзвінка до консультанта Інфолінії Банку за одним з номерів: 801 124 365 або +48 81 535 60 50 (оплата відповідно до тарифів оператора);
- в будь-якому відділенні PKO Bank Polski.
Для отримання нової картки достатньо скласти нову заяву в інтернет-сервісі іРКО, через Інфолінію Банку або у відділенні Банку.
"Рахунок без меж" для українців
Для громадян України в PKO Bank Polski діє послуга "Рахунок без меж", яка є безкоштовною протягом 12 місяців з дня відкриття. При відкритті рахунку українцям:
- не потрібно мати постійну адресу проживання в Польщі;
- не потрібно мати телефон польського оператора мобільного зв'язку.
Тимчасова карта до рахунку, видається відразу після відкриття рахунку в окремих відділеннях банку (перелік відділень, де одразу випускаються тимчасові картки можна знайти на сайті pkobp.pl).
Державний банк Польщі скасував комісію за швидкий переказ до Кредобанку та за виконання іноземного переказу в будь-який банк України.
Пропозиція банку діє три місяці.
Мобільна аплікація ІКО українською мовою
Якщо ви бажаєте мати миттєвий доступ до свого рахунку в PKO BP українською мовою, завантажте й активуйте на своєму телефоні застосунок IKO. Основні функції застосунку IKO:
- перегляд залишку на рахунку та історії операцій;
- фінансові перекази;
- безконтактні платежі телефоном або кодом BLIK;
- готівкове поповнення рахунку через термінали самообслуговування та зняття готівки в банкоматах за допомогою коду BLIK.
Важливо!
Аби користуватись застосунком IKO українською мовою, необхідно мати номер телефону польського оператора мобільного зв’язку, який зареєстрований в банку.
Як завантажити та активувати застосунок IKO?
Завантажити застосунок IKO можна в Google Play або App Store.
Як активувати інтернет-сервіс iPKO?
Для того, щоб активувати інтернет-сервіс iPKO, потрібно:
- зайти на сайт www.pkobp.pl;
- перейти до «вхід у систему» iPKO або безпосередньо на сайт www.ipko.pl;
- ввести свій номер клієнта, який міститься у договорі;
- ввести пароль першого входу у систему, який отримаєте автоматично SMS-повідомленням під час входу у систему або вже отримали у конверті разом з договором;
- замінити пароль першого входу у систему на власний пароль;
- вибрати своє зображення безпеки, що є додатковим елементом для захисту при вході у систему.
Як в PKO Bank Polski переказати гроші в Україну?
Переказати гроші в Україну можна в кожному відділенні Банку (у вигляді переказу з рахунку чи в готівковій формі) або через електронний сервіс іРКО.
Чи можна використовувати аплікацію ІКО з українським номером мобільного телефону?
Ні, використання аплікації доступно лише для користувачів мобільних номерів польських мобільних операторів (з префіксом +48).
Що робити, якщо доступ до іРКО заблоковано?
Необхідно сконтактуватись з консультантом за одним із номерів: 800 302 302 (безкоштовно для польських номерів на території Польщі; у інших випадках – оплата відповідно до тарифів оператора) або +48 81 535 60 60 (для з’єднання з-за кордону та з мобільних телефонів оплата відповідно до тарифів оператора).
Консультант, після підтвердження номера клієнта та проведення додаткової ідентифікації, здійснить переключення до автоматичного телефонного сервісу, за допомогою якого клієнт самостійно встановить новий пароль. Допомогу можна отримати в будь-якому відділенні PKO Bank Polski. Також можна замовити у консультанта надання нового паролю шляхом надсилання SMS-повідомлення.
Чи можна користуватись рахунком за кордоном?
Так, обмежень щодо користування рахунком немає, так само як і немає обмежень користування з сервісів іРКО та ІКО.
Послуги PKO Bank Polski для тих, хто навчається або працює в Польщі
Ті, хто навчається чи працює у Польщі можуть обрати рахунок в державному PKO Bank Polski, перевагами якого є:
- обслуговування рахунку українською мовою в мобільному додатку ІКО;
- акційні грошові перекази до KredoBank в Україну (до 30.09.2022 р. за 10 злотих можна відправити міжнародний переказ з рахунку в PKO Bank Polski до Кредобанку. В робочі дні гроші надійдуть на вказаний рахунок протягом 15 хвилин. Відправити гроші можна за допомогою інтернет-сервісу iPKO, мобільного додатку IKO або у відділенні банку).
