У "Київстар" знову перебої: на що скаржаться користувачі?

Користувачі "Київстар" скаржаться на поганий зв'язок в різних містах України. Пишуть, що виникають проблеми з голосовим набором та не працює додаток "Мій Київстар". Оператор мобільного зв'язку відреагував на звернення. Детальніше про це читайте у матеріалі Ukrayina.pl.

У середу, 20 грудня, користувачі з різних куточків України почали скаржитись на роботу мережі. Повідомляють, що "Київстар знову ліг".

'Kyivstar' znów ma przerwy
'Kyivstar' znów ma przerwy Screenshot Facebook Kyivstar

Проблеми з "Київстар": оператор відреагував на скарги абонентів

У середу, 20 грудня оператор мобільного зв'язку "Київстар" відреагував на скарги абонентів. Пресслужба повідомила що складнощі з голосовим зв?язком і роботою мобільного застосунку "Мій Київстар" пов'язані з тим, що мережа ще стабілізується після хакерської атаки.

"Спеціалісти компанії працюють над відновленням сервісів. Робимо все можливе, щоб усунути технічні проблеми якомога швидше. Перепрошуємо за незручності", - йдеться у повідомленні.

Невдовзі компанія також має повідомити також абонентів щодо компенсацій.

Хакерська атака на "Київстар": що відомо?

Уранці 12-го грудня у роботі найбільшого мобільного оператора України, який має 24 мільйонів абонентів, відбувся масштабний збій.

Компанія стала жертвою кібератаки. Вона була настільки потужною, що обладнання від’єднали від мережі. Джерела в компанії кажуть, що атакували ядро її мережі. Тобто, мережу "Київстару" фактично вимкнули фізично.

Атака на "Київстар" дуже невдало співпала з загостренням навколо можливої націоналізації компанії. Акціонери навіть залучили колишнього держсекретаря США і очільника ЦРУ Майка Помпео до ради директорів "Київстару".

13 грудня російські хакери із групи "Солнцепек" взяли на себе відповідальність за кібератаку на українського оператора мобільного зв'язку "Київстар". Про це йдеться у повідомленні хакерів.

Відновлювальні роботи тривали кілька днів. оператор повернув можливість своїм абонентам надсилати SMS-повідомлення, в тому числі - в міжнародному роумінгу.

19 грудня у "Київстар" повідомляли, що телеком-мережа компанії увійшла в період стабілізації, а 99% базових станцій на підконтрольній Україні території – у працездатному стані.

Абонентам "Київстару" радять змінити всі паролі

Через потужну атаку на "Київстар", користувачам оператора радять змінити всі паролі, - кажуть айтівці. Про це заявив співзасновник компанії Cyber Unit Technologies Єгор Аушев.

"Якщо щось відбувається, те, чого ви не розумієте, не зайвим буде змінити паролі на тих ресурсах, якими ви користуєтеся. Регулярно відбуваються крадіжки даних. Ми перебуваємо в стані війни, кібервійни, зокрема", — зазначив експерт.

За його словами, від цього залежить безпека як військових, так і пересічних громадян.

"Це ваша особиста безпека, безпека ваших рідних, безпека ваших друзів, родичів, військових, наприклад. Тому що вас можуть зламати, щоб отримати доступ до військових, або соцмереж ваших, і зрозуміти, де перебуває та чи інша людина. Кожна людина зараз є елементом національної кіберстійкості. Це важливо пам’ятати", — заявив експерт.

"Будь-яка людина є ціллю, мішенню для зловмисників, для російських хакерів. Тому важливо це взагалі робити. Навіть не тому, що щось зламали, або вкрали якісь дані, а просто тому, що якщо ви це не робили три місяці, то візьміть і поміняйте", — заявив співзасновник Cyber Unit Technologies.

Дивись відео Антон Геращенко: "Російські війська втікали так швидко, що дуже рідко вдавалося їх наздоганяти"