В Україні не вистачає лікарів, а особливо середнього та молодшого медперсоналу. Брак кадрів фіксувався і перед повномасштабним вторгненням, однак з 2022 року ця проблема загострилась. Згідно із дослідженням Українського центру охорони здоров'я (UHC), впродовж першого року великої війни, кількість медиків в Україні скоротилась на 14%. Причин є декілька: виїзд медпрацівників за кордон, мобілізація й робота на передовій та інші.
Зокрема, дефіцит медперсоналу фіксується не лише в Україні. У 2020 році Всесвітня організація охорони здоров'я повідомляла про те, що у світі бракує майже 6 мільйонів медсестер.
У Польщі прогнозується, що до 2030 року кількість середнього та молодшого медперсоналу зменшиться на 26 тисяч. Станом на сьогодні, на 10 тисяч поляків припадає в середньому 62 медсестри та щонайменше 8 акушерок.
Оптимізація роботи медпрацівників завдяки "кнопці"
Щоб розв'язати проблему з браком медсестер та медбратів, а також для автоматизування одного із процесів у лікарнях, українці створили стартап "Knopka". Це система оповіщень, яка інформує медперсонал про потреби пацієнтів та фіксує, чи вчасно була надана допомога.
"Ідея народилась із бажання автоматизувати один процес в лікарні - коли пацієнт чекає медсестру у випадках гострого болю під час перебування на ліжку в стаціонарі. Дуже хотілось виправити проблему для тих шпиталів, де бракує медсестер і це очікування можливе навіть понад годину", - каже у розмові з Ukrayina.pl співзасновник і CEO "Knopka" Іван Осадчий.
Виглядає це так: біля лікарняного ліжка пацієнта встановлюється бездротова кнопка. Також вони розміщені у вбиральнях та інших місцях. Якщо пацієнт натискає кнопку - сповіщення про виклик приходить на планшет на сестринському посту або на телефон безпосередньо медичному працівнику. Також повідомлення надходить, коли система фіксує небезпечний стан, наприклад, у разі критичних показників пульсу. Кожен медпрацівник має бейдж з радіомаячком, тож система відстежує, скільки часу пройшло від виклику до надання допомоги, а також скільки часу було проведено біля ліжка пацієнта.
За словами пана Івана, в середньому очікування на прихід медсестри чи медбрата скоротилось до трьох хвилин. Якщо ж за той час до пацієнта ніхто не прийшов - сигнал вмикається повторно. У разі ігнорування виклику, інформацію про це отримує керівник відділення.
"Наразі найбільш популярною задачею є виклик медперсоналу на приймальні відділення (SOR) - наше рішення дозволяє лікарням з гарантією виконувати стандарт надання невідкладної допомоги "важким" пацієнтам до 5 хвилин або збирати команду фахівців у випадках автотрощі та інших катастроф", - розповідає СЕО проєкту.
Засновники стверджують, що середня відстань, яку проходить медсестра за зміну, після встановлення "Knopka" зменшується на 20%.
Вихід на польський ринок
Наразі рішення вже працює в найбільших лікарнях України на приймальних відділеннях лікарень, які приймають понад 100 пацієнтів в невідкладних станах. Це Київ, Дніпро, Львівська область, Рівне, Франківськ та інші міста.
Стартап окрім України, виходить також на польський ринок. "Ми два роки проходили навчання в інституціях які співфінансовані Польщею. Це відбувалось у Варшаві та Любліні. Вся команда проходила підготовку до роботи в ЄС та Польщі зокрема. Це дозволило адаптуватись до місцевого законодавства та регуляцій: від бухгалтерії та контрактів до маркетингу для наших клієнтів", - каже Іван Осадчий. Наразі українське рішення запущено вже в лікарні Пресвятого Ісусового Серця у Срьоді Вєлькопольській, що на заході країни.
За словами нашого співрозмовника, зараз очікуються запуски в інших польських лікарнях у трьох воєводствах. Наразі очікуємо ще чотири запуски в великих лікарнях в трьох різних воєводствах.
СЕО стартапу каже, що відгуки у польських лікарнях позитивні. "Проблеми браку персоналу в державних лікарнях тут схожі на українські - тож коли є рішення, яке робить цю важку роботу медперсоналу легше - то це добра справа", - додає він.
