"Першу допомогу у розмірі 300 злотих виплачуємо з мінімальними формальностями. Єдине, чого вимагаємо, аби заявка була заповнена латиницею, — розповідає Gazeta.pl чиновниця в установі одного з великих польських міст. — Громадяни України, які претендують на щомісячні опікунські виплати 500 злотих, не завжди мають всі потрібні документи. Це дещо гальмує процес. Але прошу мені повірити, робимо все можливе, аби зарахування потрапляли до осіб, які потребують".
Затримки виплат: поляки, що прийняли українців, невдоволені
Мають проблеми і поляки, які взяли українських біженців додому. Вони також мають право на додаткову допомогу — 40 злотих на одного біженця в добу. Ці люди також не отримали обіцяних владою грошей. Часто через те, що їм запізно дозволили подати заявку на компенсацію.
"Сама подача заявок не дуже складна. Але ми все ж зустрічаємося з помилками в імені чи прізвищі квартиранта. Навіть невелике перекручення даних призводить до ряду труднощів", — пояснює речниця люблінської Організації соціального забезпечення Магдалена Судул.