"Київстар" відновив усі послуги після масштабних збоїв у мережі

Президент компанії "Київстар" Олександр Комаров зазначив, що наразі усі послуги їхнього оператора працюють без будь-яких обмежень. "Київстар" зробив висновки після кібератаки і почав впровадження оновлених методів кіберзахисту у співпраці зі Службою безпеки України. Наразі оператор підраховує збитки від хакерської атаки. Потім мають повідомити абонентів щодо компенсації.

Один з найбільших українських операторів зв'язку "Київстар" відновив усі послуги компанії як в Україні, так і за кордоном. Про це повідомив президент компанії Олександр Комаров в ефірі національного телемарафону.

"Ми відновили всі послуги на 100% по всій території України, а також за кордоном. Останню послугу, яку ми відновлювали, це був міжнародний роумінг. У понеділок ми почали і у вівторок закінчили. Усі послуги "Київстар" працюють без будь-яких обмежень", - заявив Комаров.

Він зазначив, що реальні дані про відтік абонентів "Київстар" до інших мобільних операторів компанія зможе побачити за кілька днів.

"Усе ще є деякі проблеми з внутрішніми системами моніторингу, аналітики, які ми зараз відновлюємо, і, думаю, що ми побачимо вже реальну статистику за кілька днів", - додав Комаров.

Президент компанії наголосив, що "Київстар" зробив висновки після кібератаки і почав впровадження оновлених методів кіберзахисту у співпраці зі Службою безпеки України. Також разом із СБУ та Держспецзв'язку оператор поділяться досвідом ліквідації наслідків масштабної кібератаки з іншими українськими технологічними компаніями.

В "Київстарі" зонову стався збій 

У середу, 20 грудня, користувачі з різних куточків України почали скаржитись на роботу мережі. У соцмережах велика кількість людей написала, що "Київстар" знову ліг".

Оператор мобільного зв'язку відреагував на скарги абонентів. Пресслужба повідомила, що складнощі з голосовим зв'язком і роботою мобільного застосунку "Мій Київстар" пов'язані з тим, що мережа стабілізується після хакерської атаки.

Як залишатися з мобільним зв'язком: поради Ukrayina.pl 

Аби завжди бути на зв'язку,  потрібно перепідключитися до іншого оператора. Ukrayina.pl ділиться порадами, як це зробити: 

  • Відключити автовибір мережі;
  •  На Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор.
  •  на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі.
  • Знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL;
  • Якщо зареєструватися не вдалось, треба спробувати ще раз або вибрати іншу мережу;
  • Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS.

Наразі спеціалісти "Київстару" підраховують збитки від хакерської атаки. Потім мають повідомити абонентів щодо компенсації.

Дивись відео Життя на передовій. Як від цього не втекти? [Gazeta.pl на кордоні]