Медична допомога для біженців: з травня зріс попит на онлайн-консультації

Ще в перший тиждень повномаштабної збройної агресії росії проти України клініка Dimedic запропонувала українцям, які знайшли притулок у Польщі і потребували медичної допомоги, консультації через свою онлайн-платформу. Спочатку послугою користувалося близько десяти людей на день. Тепер же лікарі надають від 1000 до 1200 медичних консультацій на тиждень і попит лише зростає.

Як працює платформа телемедицини Dimedic?

"Після початку війни ми вирішили використати нашу платформу і створити спеціальну клініку українською мовою, щоб усунути мовні бар’єри. Ми знали, що багато біженців, які приїжджають до нас, не розмовляють польською. Нам довелося з нуля побудувати медичну команду, яка розмовляє українською, а подекуди й російською мовами", — розповідає віце-президентка Dimedic Йоанна Барчиківська-Чоржевська сайту rynekzdrowia.pl.

Наразі медична бригада онлайн-клініки для українців налічує близько 30 осіб, 90% з яких — лікарі, медсестри та асистенти з України. 

"Важливо, що наша платформа не має територіальних чи матеріальних бар’єрів. Якщо до нас звертається пацієнт, наприклад з Жешува, а потім він поїде на північ чи схід Польщі, то ця людина все одно зможе користуватися нашими безкоштовними консультаціями", — зазначає віце-президентка Dimedic.

Дивись відео Медична допомога в Польщі. На що мають право українці?

З якими недугами звертаються біженці?

"Коли ми тільки запускали проект онлайн-клініки для біженців з України, багато медичних випадків стосувалися переохолоджень, застуди, ковіду, діареї, блювоти, стресу. Тобто, скарги першої хвилі пацієнтів були пов’язані з тим, що цим людям довелося пройти довгий шлях, часто у важких умовах, — пояснює Йоанна Барчиківська-Чоржевська. — Пізніше ситуація нормалізувалася. Тепер до нас звертаються пацієнти зі скаргами повного спектра сімейної медицини — усілякими інфекціями, кон’юнктивітом, отитом, синуситом, алергією та багатьма іншими проблемами зі здоров’ям". 

Близько третини пацієнтів онлайн-клініки для біженців — діти, які потребують класичної допомоги сімейного лікаря або продовження лікування своїх хронічних захворювань.

*Emeryci z Ukrainy umierają w Polsce, bo nie szukają pomocy

"Багато пацієнтів з України звертаються до нас без медичної документації, лише з усною інформацією про ліки, які вони приймають. Дуже велика частина наших пацієнтів — це люди, які раніше проходили лікування від хронічних захворювань і тепер втратили цю можливість. Оскільки в Україні велика частка ліків відпускається без рецепта, в Польщі біженці просто не можуть придбати ліків і ми виписуємо їм рецепти", — каже пані Йоанна.

Читайте найважливіші новини для українців про життя у Польщі у нашому телеграм-каналі та на сторінці у фейсбук.