Чи може керівник очікувати, що працівник буде на зв'язку в неробочий час?

З поширенням практики дистанційної роботи виникли й нові проблеми, які раніше стосувалися лише невеликої групи працівників. Однією з таких проблем є відповіді на телефонні дзвінки, електронні листи та загалом перебування співробітника на зв'язку в неробочий час. Чи повинен роботодавець розраховувати на таку доступність і чи зобов'язаний працівник це робити?

Виконання обов’язків поза годинами праці

Перш за все слід розглянути, чому роботодавець турбує працівника у позаробочий час і що очікує від таких дій. Так, якщо на електронну скриньку співробітника листи надходять тоді, коли він вже відключений від неї, а роботодавець очікує відповіді на ці повідомлення вже наступного робочого дня, тоді проблеми у цьому немає.

Якщо ж роботодавець очікує, що працівник того ж дня відповість на повідомлення і дзвінки керівника, ситуація значно складніша. У такому випадку працівник повинен стверджувати, що це понаднормова робота, яку слід розглядати в контексті трудового кодексу і оплачувати як працю у святкові дні або в нічний час. Водночас варто пам'ятати про обмеження, пов’язане з тим, що працівник повинен відпочивати не менше 11 годин на день і мати 35 годин безперервного відпочинку на тиждень.

Дивись відео „Nasz Charków był pięknym miastem. Odbudujemy go i wrócimy do domu" [Gazeta.pl na granicy]

Якщо ж роботодавець постійно відправляє повідомлення або телефонує співробітникові без будь-якої мети, такі дії слід розглядати як елемент мобінгу: працівник перебуває у стресовій ситуації, а роботодавець не має виправдання таким діям.

ПОПУЛЯРНІ
ОСТАННІ