В Офісі омбудсмена Польщі кажуть, що без "карти побиту" люди не можуть виїхати за кордон, щоб відвідати рідних або вирішити службові справи.
За півтора місяця омбудсмен отримав 44 скарги щодо "карти побиту"
У 2020 році Нижньосілезька воєводська адміністрація видала 13 098 рішень щодо отримання іноземцями "карти побиту". А у 2022 році – 52 043. За перше півріччя цього року видали вже 30 217 рішень. Місцева влада пояснює, що таке зростання виданих рішень є наслідком збільшення кількості звернень до них. Через це працівники не встигають обробляти всі документи.
Офіс Уповноваженого з прав людини отримує численні скарги на те, що у Вроцлаві доводиться довго чекає на видачу "карти побиту" після отримання дозволу на тимчасове, постійне чи довгострокове перебування резидента ЄС. Лише з червня до середини липня 2023 року надійшло не менше 44 таких скарг.
Багато іноземців нарікають, що чекають на дозвіл більше 6 місяців. Нещодавно в пункті інформації одному з іноземців відмовилися перевірити поточний стан його справи. Це пояснили тим, що наразі видають посвідки на проживання для осіб, які отримали дозвіл на це в грудні 2022 року.
У деяких випадках заявників вводили в оману щодо дати видачі "карти побиту". Людям повідомляли дату видачі карти, але вона не була дотримана, а нову дату після цього не призначили. Однак більшість іноземців взагалі не отримують інформації про заплановану дату видачі документа та стикаються з труднощами, коли хочуть зв’язатися з адміністрацією воєводства.
Над "картами побиту" працюватимуть у понаднормовий час
Без "карти побиту" іноземці не можуть виїхати з Польщі. Тому багато хто з них не відвідували рідні країни по кілька років. Особливо гостро брак картки відчувають ті, кому доводиться виїжджати за кордон у справах.
"Кількамісячні затримки у виготовленні документів суттєво впливають на можливість реалізації прав, наданих після отримання посвідки на проживання. Карта перебування підтверджує особу іноземця під час його перебування на території Республіки Польща та дає йому право, поруч із проїзним документом, багаторазово перетинати кордон без необхідності отримання візи", - пояснюють в Офісі польського омбудсмена.
Речник з прав людини звернувся до воєводи з проханням вжити заходів для вирішення ситуації. У відповіді воєвода зазначив, що в Департаменті у справах громадян та іноземців прийняли рішення про організаційно-технічні зміни, а співробітникам доручили надсилати розпорядження щодо персоналізації "карт побуту" в понаднормовий час. До цієї роботи також залучили працівників з інших організаційних підрозділів, працівників громадських організацій та стажерів.
Окрім того, запровадили так звані "інформаційні вечори" та "інформаційні суботи", під час яких іноземці можуть забрати документи, отримати інформацію чи доповнити доказові матеріали.
